Política de Segurança da Informação

1. Compromisso com a Segurança

Na Autocuidado.digital, a segurança dos dados de nossos usuários é nossa prioridade máxima. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger todas as informações coletadas contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

2. Medidas de Proteção Implementadas

Para garantir a segurança dos seus dados, implementamos:

• Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso
• Autenticação: Sistemas de autenticação segura com verificação em duas etapas
• Firewalls: Proteção avançada contra intrusões e ataques cibernéticos
• Monitoramento: Sistemas de monitoramento contínuo 24/7
• Backups: Cópias de segurança regulares e redundantes

3. Proteção Específica para Dados de Saúde

Por lidarmos com informações sensíveis sobre condições de pele (melasma), adotamos protocolos adicionais:

• Anonimização: Quando possível, dados são anonimizados para análise
• Controle de Acesso: Restrição rigorosa a pessoal autorizado
• Auditoria: Registros detalhados de acesso e modificações

4. Segurança Física dos Servidores

Nossos dados são hospedados em infraestrutura de alta segurança:

• Data centers com controle biométrico de acesso
• Sistemas redundantes de energia e refrigeração
• Monitoramento por câmeras e equipe de segurança 24/7
• Proteção contra desastres naturais e incêndios

5. Treinamento e Conscientização

Todos os nossos colaboradores recebem treinamento regular em segurança da informação, incluindo:

• Boas práticas no manuseio de dados sensíveis
• Identificação de tentativas de phishing e outros golpes
• Protocolos para reportar incidentes de segurança

6. Melhorias Contínuas

Nossa política de segurança é revisada regularmente para incorporar:

• Atualizações tecnológicas contra novas ameaças
• Ajustes baseados em auditorias e testes de penetração
• Feedback de especialistas em segurança cibernética

7. Sua Participação na Segurança

Você também desempenha um papel importante na proteção de seus dados:

• Mantenha suas credenciais de acesso em sigilo
• Utilize senhas fortes e as altere periodicamente
• Reporte imediatamente qualquer atividade suspeita
• Mantenha seus dispositivos protegidos com antivírus atualizado

Data da última atualização: 21 de maio de 2025

Esta política é parte integrante dos Termos de Uso do nosso serviço e é atualizada periodicamente para refletir nossos compromissos contínuos com a segurança da informação.